Kemija i farmacija

EN 15224

KVALITETA U ZDRAVSTVU


EN 15224: Primjena norme ISO 9001:2015 u zdravstvu

Europska norma EN 15224:2016 utemeljena je na normi ISO 9001:2015 i specifično definira primjenu norme ISO 9001:2015 u zdravstvu. Ova norma je namijenjena onim organizacijama koje žele povećati zadovoljstvo klijenata putem djelotvorne primjene sustava, njegova trajnog poboljšavanja i poboljšavanja kliničkih procesa putem osnovnih aspekata kvalitete utemeljenih na kliničkom iskustvu:

  • primjerena, korektna njega ;
  • raspoloživost;
  • kontinuitet njege;
  • djelotvornost;
  • učinkovitost;
  • pravičnost;
  • njega utemeljena na dokazu/znanju;
  • njega usredotočena na pacijenta uključujući fizički, psihološki i socijalni integritet;
  • uključenost pacijenata;
  • sigurnost pacijenata;
  • pravovremenost/dostupnost

ZAŠTO IMPLEMENTIRATI EN 15224?

  • dokazujete svoju sposobnost dosljednog pružanja zdravstvenih usluga koje udovoljavaju zahtjevima korisnika, zahtjevima relevantnih zakona, propisa i profesionalnim standardima,
  • povećanje zadovoljstva korisnika primjenom i trajnim poboljšanjem sustavom upravljanja,
  • poboljšanje kompetencija i uvjeta rada osoblja,
  • smanjenje ukupnih troškova smanjenjem troškova kvalitete,
  • smanjenje rizika.

ZAŠTO SE CERTIFICIRATI SUKLADNO ZAHTJEVIMA EN 15224?

Certifikacijom Vaše organizacije sukladno zahtjevima ove norme omogućava se neovisna potvrda od strane certifikacijske organizacije kako je sustav upravljanja kvalitetom u vašoj zdravstvenoj organizaciji sukladan zahtjevima EN 15224:2016 i usmjeren na pitanja koja se odnose na sigurnost pacijenata i upravljanje kliničkim rizicima u procesima planiranja, provedbe i upravljanja.

    DODATNE
    INFORMACIJE

    USLUGE CERTIFIKACIJE:      +385 (0) 1 6539 482          Kontaktirajte nas

    USLUGE EDUKACIJE:             +385 (0) 1 6529 398          Kontaktirajte nas